上海鸣润冷气设备工程有限公司座落于上海市浦东大道2515号金茂花园南楼2501座，公司有设计部、销售部、工程部、技术部、售后部，多年来公司秉持“顾客至上”的原则在社会各界树立起了良好的声誉。 　　公司创建于2001年，现有员工68人，公司办公面积200多平方米，注册资本100万元，年销售额5000多万元。公司主要从事空调设计、销售、施工、售后服务一体化专业公司，是上海目前规模较大、技术实力较强的专业 空调器工程销售企业 ，其业绩在上海一直处于遥遥领先。 　 　公司汇集了一大批多年事空调行业的杰出精英，锐意创造，推陈出新，以优质的服务、超凡的技术水平，为各界提供舒适的工作、生活环境，提高生活质量。公司凭借其强大的销售创新能力及整合的企业文化，不断推出新概念，领导空调消费潮流，树立了高质量、高品位、高效率的企业形象。 一、企业文化 　　鸣润通过“三个一工程”来营造企业文化促进公司发展。即，一种能使企业员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能促进员工奋发向上的心理及工作环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高。 经营理念：完成优质的空调工程 公司精神：忠诚、友善、勤奋、进取 价值观念： 为公司、为社会创造财富，为个人创造美好人生 质量观念：追求卓越，永无止境 管理理念：以人为本 服务理念： 顾客的每一件小事都是我们的大事 我们有理由相信，独特而稳健的企业文化必将带领我们创造更辉煌的明天。 二、工程管理 　　公司管理水平的高低，直接关系到公司效率的高低和工程质量的优劣，鸣润公司一直都在不断地学习先进的工程管理方法。使公司工程中的物流和信息流达到快捷而通畅，实现施工过程的高效率和低成本。而对于工程现场，通过大力开展文明施工管理，努力加强班组建设，使施工现场始终能够保持规范和有序，保证良好的工作环境和施工效率。 　　为了同时获得极高的效率，公司正在推行先进的管理方式，公司的资源将可得到更加合理的配置和充分的利用，工程管理水平也将不断提高。 三、用户服务 　　鸣润坚持以“您的每一件小事，都是鸣润的大事”作为服务理念，公司设有专门的售后服务中心，为用户解决各类问题、完成售后服务故障及处理的工作；建立了用户安装和维修资料数据库，使公司能做好用户的跟踪、回访工作，及时为用户提供优质服务。公司还在本市设立了“快速反应部队”，保证每天24小时随时对客户的服务要求作出及时妥善的处理，以期最大程度地满足用户需求。 　　公司一直发扬着“少说空话，多干实事”的风格，以自身技术质量的优势细致入微地为广大用户进行服务，多年来，经过不断的努力，已经拥有一大批风雨无悔的同路者。这也将是公司不断前进的永恒动力。 四、人员情况 　　目前, 上海鸣润冷气设备工程有限公司共有员工68人。其中，管理人员平均年龄只有26岁，大学专科以上学历人员占管理层的30%，整个企业充满活力和朝气。这支年轻的高文化素质的队伍为我们进军全国市场做好了人员上的准备。 五、技术情况 　　公司拥有强大的售后服务体系，为保证空调使用质量，公司成立了专业工程设计安装队伍， 所有安装人员均经过严格的专业培训，主要技术人员在各空调厂商经过长期学习及实践。以人为本的设计让客户享受更舒适的环境，规范的安装使产品的质量得到了保证，延长了产品使用寿命。 六、销售能力     公司2005年销售额为3000多万元，比2004年增长了50% ，由先前的单一化经营改成了多样化经营，主要经营的产品有：适用各类宾馆、酒店、办公楼的风冷热泵机、商用模块式（VRV）多联机组、商用机，适用各类厂房、仓库、超市的高静压风管机、适用各类家庭、公寓、别墅的家用多联机组、家用机等。产品涉及面广、规格齐全，满足了不同层次消费者的需求，为企业多样化经营迈出了坚实的一步。 七、管理能力     一个制度健全、信誉良好的企业对内可以激发同事之间深挚的向心力、凝聚力。这有赖于公司的开明领导及同事之间互敬互助。公司始终坚信“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业必能持续成长。这是一个企业综合管理能力的真实写照。 八、发展目标       企业应该掌握大环境的发展趋势，具有全方位的经营视野。在制度的制订、人才的培育、市场的开发、组织的规划以及企业形象的塑造方面，分别立下短期、中期和长期的目标。能够掌握时代潮流，从事成长中的事业，并在“坚持本业”的原则下积极开创 新的事业，扩大经营领域，保持企业的发展。